복지 혜택 정보

전기·가스요금 바우처(에너지바우처) 2026 신청 가이드|조건·서류·기간

전기요금/도시가스요금이 부담될 때, 조건이 맞으면 ‘에너지바우처’로 냉·난방비를 지원받을 수 있습니다. 전기·도시가스·지역난방뿐 아니라 등유/LPG/연탄까지 포함되는 제도예요.

한눈에 요약

  • 누가: 기초생활급여 수급 + 세대원 특성요건 충족 세대

  • 어디서: 거주지 읍·면·동 행정복지센터(주민센터) 또는 복지로 온라인

  • 어떻게: 방문 / 직권 / 온라인(복지로)

  • 얼마: 세대원 수에 따라 차등(최근 연도 기준 표 참고)

  • 문의: 에너지바우처 콜센터 1600-3190 (평일 09~18시, 점심 12~13시)


1) 전기·가스요금 바우처 = “에너지바우처”인가?

일반적으로 “전기·가스요금 바우처”라고 부르는 지원은 **에너지바우처(이용권)**를 의미하는 경우가 많습니다. 이 바우처는 전기/도시가스/지역난방 요금 차감 또는 국민행복카드 결제 방식으로 사용할 수 있어요.


2) 2026 에너지바우처 지원 대상 (핵심만)

지원 대상은 소득기준 + 세대원 특성기준을 ‘둘 다’ 충족해야 합니다.

(1) 소득 기준

  • 「국민기초생활 보장법」에 따른 생계/의료/주거/교육 급여 수급자

(2) 세대원 특성 기준(예: 노인·영유아 등)

주민등록표 등본상 수급자(본인) 또는 세대원 중 아래 항목에 해당이 있어야 합니다(연도별 기준일은 공고로 확정).

  • 노인(최근 연도 기준일 예시 포함)

  • 영유아(최근 연도 기준일 예시 포함)

  • 장애인, 임산부, 중증/희귀/난치질환자

  • 한부모가족, 소년소녀가정(가정위탁보호아동 포함)

  • 다자녀 세대(최근 연도 기준: 19세 미만 자녀 2명 이상 포함 등)

빠른 자가진단(추천)

“내가 대상인지”는 모의진단으로 1차 체크하고, 최종은 주민센터 확인이 제일 빠릅니다.


3) 신청방법 (온라인/방문/직권) — 제일 중요한 파트

① 방문 신청(가장 확실)

  • 주민등록상 거주지 읍·면·동 행정복지센터 방문

  • 본인 또는 대리인 신청 가능

② 직권 신청(거동 불편 시)

  • 담당 공무원이 전화/개별 접촉 후 동의 받아 직권 신청 가능

③ 온라인 신청(복지로)

자동신청/재신청도 체크

  • 전년도 수급 이력 있고 정보변동 없으면 자동신청될 수 있음

  • 이사/세대원 변동 등 정보변동 있으면 신규/재신청 필요


4) 준비서류(최소 세트)

  • 신분증

  • 에너지이용권 발급 신청서(주민센터에서 작성)

  • 대리 신청 시: 위임장 + 대리인 신분증

  • 요금차감 신청 시: 최근 전기/도시가스/지역난방 고지서(아파트는 관리비 고지서)


5) 지원금액(얼마 받나?)

지원금액은 세대원 수에 따라 차등이고 “월별 지급”이 아니라 “총액” 개념입니다(최근 연도 기준).

구분(최근 연도 기준) 1인 2인 3인 4인 이상
총 지원금액 295,200원 407,500원 532,700원 701,300원

※ 위 금액은 최근 연도 기준이며, 2026 공고에서 변동될 수 있습니다.


6) 사용방법 (요금차감 vs 카드)

  • 가상카드(요금차감): 전기/도시가스/지역난방 요금을 자동 차감

  • 실물카드(국민행복카드): 지정 에너지원 결제 방식

최근 연도 기준으로 사용기간은 하절기/동절기 구간이 있고, 전체 사용기간 내에서 운영됩니다.


7) 자주 묻는 질문(FAQ)

  1. 전기요금만 지원되나요? 도시가스도 가능한가요?
    → 에너지원에 따라 요금차감/카드결제 방식이 다릅니다.

  2. 작년에 받았는데 올해도 신청해야 하나요?
    → 정보변동이 없으면 자동신청될 수 있고, 변동이 있으면 재신청이 필요합니다.

  3. 다른 연료 지원(연탄쿠폰/긴급복지 연료비)도 받고 있으면?
    → 중복 지원 여부는 제외 조건이 걸릴 수 있어 확인이 필요합니다(모의진단 문항에도 포함).

  4. 온라인 신청이 어려우면?
    → 주민센터 방문 또는 직권신청(동의 후) 가능.

  5. 신청했는데 진행상황/잔액은 어떻게 보나요?
    → 잔액조회/카드사 콜센터 등 안내가 있습니다.

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